گارانتی توسن سیستم شرق با بهرمندی از تیمی متخصص در تلاش است تا بهترین خدمات لازم را به مشتریان خود ارائه نماید.
شرایط گارانتی محصولات تسکو
شرایط لازم برای استفاده از گارانتی
مشتری گرامی،
لطفا قبل از ارسال کالا به بخش گارانتی، از معیوب بودن آن مطمئن شوید
و کالای معیوب را با تمام قطعات به همراه کارتن کالا و کارت گارانتی به واحد خدمات پس از فروش
ارسال کنید.
شرایط پذیرش کالا:
• در دست داشتن کارت گارانتی؛
• در دست داشتن جعبه محصول به همراه تمام قطعات محصول؛
• داشتن اعتبار زمانی.
شرایط باطل شدن گارانتی:
• مخدوش بودن یا عدم تطابق سریال بسته بندی با کارت گارانتی؛
• دستکاری و تعمیر خارج از شعب گارانتی تسکو؛
• هرگونه تغییر فیزیکی از جمله شکستگی ، خراشیدگی ، زنگ زدگی ، سوختگی یا صدمات ناشی از حمل و
نقل و نوسانات برق؛
• صدمات ناشی از «استفاده در شرایط غیر متعارف» و «حوادث غیر مترقبه» به تشخیص کارشناسان فنی.
توجه:
لوازم جانبی کالا؛ مانند ریموت، کنترل، کابل و... مشمول گارانتی نیستند.
خدمات پس از فروش تسکو
تسکو در تلاش است در تمام شهر های ایران دفاتر گارانتی خود را برای رفاه حال تمام مشتریان خود تاسیس کند. در زیر میتوانید اطلاعات تماس این دفاتر را در شهر هایی که دفتر گارانتی دارند مشاهده کنید. برای استفاده از خدمات گارانتی در شهرهایی که در لیست زیر نیستند با دفتر تهران تماس بگیرید.
مراکز خدمات پس از فروش تسکو